Tellus Portal 利用規約

第1条（適用）

  1. 本利用規約（以下「本規約」）は、当社が提供するTellus Portalサービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。
  2. 利用者は、本サービスの利用申込を行った時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
  3. 当社は本規約を変更できるものとし、変更後の規約は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第2条（本サービスの内容）

  1. 当社は利用者に対し、本サービスをインターネット上で提供します。
  2. 本サービスの具体的な機能・提供内容は、当社ウェブサイトまたは申込書に記載された内容とします。
  3. 本サービスは利用者の契約プランに応じて主に以下を提供するものです。
    • 当社が提供するPDF資料の閲覧・ダウンロード
    • AIチャットボットによる情報提供

第3条（アカウント管理）

  1. 利用者は、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者に利用させてはなりません。
  2. アカウントの不正利用により生じた損害について、当社は責任を負いません。

第4条（禁止事項）

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 本サービスを不正目的で利用する行為
  3. 当社または第三者の権利を侵害する行為
  4. 本サービスの運営を妨害する行為
  5. 不正アクセスまたは解析行為（リバースエンジニアリング等）

第5条（PDF資料の取扱い）

  1. 当社が提供するPDF資料の著作権は当社または正当な権利者に帰属します。
  2. 利用者は、本サービス契約期間中、契約目的の範囲内でPDF資料を閲覧・利用することができます。
  3. PDF資料の複製、転載、第三者提供は禁止します。

第6条（AIチャットボットの利用）

  1. 本サービスにおけるAIチャットボットの回答は参考情報として提供されるものであり、正確性を保証するものではありません。
  2. 利用者は自己の責任でAIチャットボットを利用するものとします。
  3. 利用者がAIチャットボットに入力した情報の著作権は利用者に帰属します。
  4. 当社は、AIが生成した回答の利用によって生じた損害について一切責任を負いません。

第7条（個人データの取扱い）

  1. 当社は、利用者（法人向けサービスにおける個人アカウント保有者）の氏名、メールアドレス、電話番号、ログインIDその他特定の個人を識別できる情報（以下「個人データ」といいます）について、タイ王国の個人データ保護法（PDPA）および日本の個人情報保護法その他関連法令を遵守し、適切に取り扱います。
  2. 当社は、収集した個人データを以下の目的で利用します。
    1. 本サービスの提供およびアカウント管理
    2. 問い合わせ対応およびサポート提供
    3. 請求書発行および料金請求・支払管理
    4. 法令遵守および内部管理
  3. 当社は、業務遂行上必要な範囲において、当社グループ会社およびクラウドサービス事業者等の外部事業者に対し個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、当社はこれらの委託先に対し、個人データが適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。
  4. 当社は、個人データを国外（タイ王国を含みます）のサーバーにおいて保管または処理する場合がありますが、その場合においても、関係法令に基づき、個人データが適切に保護される体制を確保します。
  5. 利用者は、当社が保有する自己の個人データについて、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止、ならびに同意の撤回を求める権利を有します。これらの請求または個人データの取扱いに関する苦情・相談については、当社所定の窓口（support@univis-mb.com）までご連絡ください。
  6. 当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、合理的な技術的および組織的な安全管理措置を講じます。
  7. 利用者は、本条の内容を確認のうえ、本サービスを利用するものとします。

第8条（サービス提供の停止）

  1. 当社は以下の場合、本サービスを一時的に停止できるものとします。
    • システム保守・点検
    • 天災・停電などの不可抗力
    • サーバー障害等やむを得ない事由
  2. 停止により発生した損害について、当社は責任を負いません。

第9条（免責事項）

  1. 当社は、本サービスの完全性、正確性、有用性について保証しません。
  2. 利用者が本サービスを利用することにより被った損害について、当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社の責任が認められる場合でも、その賠償額は利用者が当社に支払った直近12ヶ月の利用料金を上限とします。

第10条（契約解除）

  1. 利用者が本規約に違反した場合、当社は事前通知のうえ契約を解除できるものとします。
  2. 解除により発生した損害について、当社は責任を負いません。

第11条（反社会的勢力の排除）

利用者は、反社会的勢力に該当しないこと、または関与しないことを保証します。

第12条（準拠法および管轄）

  1. 本規約の準拠法はタイ王国法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。

附則

本規約は 2026年2月6日より改定施行します。